Cieľom je zníženie nákladov na prevádzku IT a strát spôsobených nesprávnou funkciou výpočtovej a komunikačnej techniky. Hlavným prostriedkom k dosiahnutiu cieľa je optimalizácia prevádzky zabezpečená preventívnou starostlivosťou, predchádzením problémov a rýchlym odstraňovaním porúch. Neoddeliteľnou súčasťou starostlivosti je aktualizácia operačných systémov a kancelárskych aplikácií, upgrade techniky, poradenstvo, prípadne dodávky spotrebného materiálu a techniky. Viac informácií o službe nájdete v sekcii produkty a služby.